Por Rafael Varanda – A partir da próxima quarta-feira, dia 28, o Na Hora de Ceilândia abre suas portas em um novo local. A unidade de atendimento integrado inaugura suas novas instalações no Shopping Popular de Ceilândia, após deixar um galpão alugado onde estava há seis anos. O evento de inauguração, que acontecerá no estacionamento do Shopping às 10h, contará com a presença do Governador Agnelo Queiroz e também de autoridades dos 23 órgãos que compõem o Na Hora.
As novas instalações da unidade ocupam uma área de 1511m² do segundo pavimento do Shopping Popular. Cerca de 300 servidores e funcionários prestarão atendimento em importantes órgãos para o cidadão, como Detran, INSS, Caesb e CEB, entre outros. A expectativa é de receber, diariamente, três mil pessoas no novo endereço. Além da economia por passar a usar um prédio público, a mudança é importante porque o Na Hora vai funcionar em um ambiente mais confortável e moderno, melhor para o atendimento ao cidadão.
O Na Hora atua no DF há 10 anos, reunindo órgãos da administração federal e distrital num modelo de atendimento integrado, facilitando a vida do brasiliense. Nas seis unidades existentes no Na Hora, já foram realizados mais de 18 milhões de atendimentos. E os atendimentos em Ceilândia contabilizam 26% do total de serviços mensais do Na Hora.
Excelência no atendimento
A Subsecretaria de Modernização do Atendimento ao Cidadão – Na Hora oferece ao cidadão do Distrito Federal serviços de 25 órgãos federais e distritais, reunidos de forma integrada para agilizar a vida do brasiliense. Cerca de 11 mil cidadãos são atendidos diariamente nas seis unidades, localizadas na Rodoviária do Plano Piloto e em Ceilândia, Taguatinga, Gama, Sobradinho e Riacho Fundo. Em 10 anos de funcionamento, o programa é referência na prestação de serviço público com excelência. São mais de 18 milhões de atendimentos realizados, com índice de 96% de aprovação.
SERVIÇO
Inauguração: 28/11/12
Hora: 10h
Horário de funcionamento:
Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 18h30.
E aos sábados, das 7h30 às 12h30.
NOVA UNIDADE EM CEILÂNDIA
QNM 11, Área Especial – Shopping Popular de Ceilândia
RODOVIÁRIA
Subsolo da Estação Rodoviária de Brasília, Plataforma “D”
TAGUATINGA
CNB 12 – Lotes 11/12 – Shopping Top Mall – 3º andar
GAMA
A.E 01 E/Q 55/56 – Setor Central – Gama
SOBRADINHO
Quadra Central, Bloco 11, lote 07, Lojas 16 a 24 – Serra Shopping
RIACHO FUNDO
QN 7 Área Especial 1 – Shopping Riacho Mall – 2º andar
